अब SMS और WhatsApp पर मिलेगी बिजली बिल की सूचना, उपभोक्ताओं को मिलेंगी डिजिटल सुविधाएं
लखनऊ। बिजली उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए विद्युत विभाग ने डिजिटल सेवाओं को और सुदृढ़ किया है। अब प्रत्येक माह 1 से 10 तारीख के बीच तैयार होने वाले बिजली बिल की सूचना उपभोक्ताओं के रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर SMS और WhatsApp के माध्यम से भेजी जाएगी।
विभाग का कहना है कि इस व्यवस्था से उपभोक्ताओं को समय पर बिल की जानकारी मिलेगी, जिससे भुगतान प्रक्रिया अधिक सरल और पारदर्शी होगी। साथ ही, बिल संबंधी जानकारी प्राप्त करने के लिए कार्यालयों के चक्कर लगाने की आवश्यकता भी कम होगी।
स्मार्ट मीटर वाले उपभोक्ता UPPCL Smart App के माध्यम से अपनी दैनिक बिजली खपत की जानकारी देख सकते हैं। इसके अलावा वे ऑनलाइन बिजली बिल का भुगतान करने, बिल का विवरण प्राप्त करने तथा बिजली संबंधी शिकायतें दर्ज कराने जैसी सुविधाओं का लाभ भी उठा सकते हैं।
विद्युत विभाग के अनुसार, डिजिटल तकनीक के बढ़ते उपयोग से बिजली सेवाएं पहले की तुलना में अधिक आसान, पारदर्शी और उपभोक्ता हितैषी बन रही हैं। विभाग ने उपभोक्ताओं से अपील की है कि वे अपने मोबाइल नंबर अपडेट रखें ताकि उन्हें सभी आवश्यक सूचनाएं समय पर प्राप्त हो सकें।
