“दस्तावेज़ों पर भ्रम, लोगों में बढ़ी चिंता”

सरकार अगर किसी नई व्यवस्था या सत्यापन प्रक्रिया को लागू करती है तो जनता को पहले स्पष्ट जानकारी देना भी उसकी जिम्मेदारी होती है। लोगों को यह बताया जाना चाहिए कि यहां रहने, पहचान सत्यापन या दस्तावेज़ संबंधी प्रक्रिया के लिए कौन-कौन से कागज़ जरूरी हैं, ताकि आम नागरिकों को परेशानियों का सामना न करना पड़े।
बिना पर्याप्त जानकारी और जागरूकता के कार्रवाई होने से लोगों में भ्रम और असुरक्षा की भावना पैदा होती है। व्यवस्था ऐसी होनी चाहिए जिसमें पारदर्शिता, समय और उचित जानकारी दोनों मिले, ताकि किसी भी नागरिक को अनावश्यक दिक्कत न हो।