ट्रेनों में TTE अब पहनेंगे कैमरा, टिकट चेकिंग के दौरान होगी रिकॉर्डिंग

नई व्यवस्था: यात्रियों की सुविधा और पारदर्शिता बढ़ाने के लिए Indian Railways ट्रेनों में टिकट जांच प्रक्रिया को और आधुनिक बनाने की तैयारी कर रहा है। अब ट्रैवलिंग टिकट एग्जामिनर (TTE) अपने यूनिफॉर्म के साथ एक बॉडी कैमरा पहनेंगे।
क्या होगा नया बदलाव?
TTE द्वारा यात्रियों से बातचीत ऑडियो-वीडियो में रिकॉर्ड की जाएगी
टिकट चेकिंग के दौरान होने वाली बहस या विवाद का पूरा रिकॉर्ड रहेगा
यह कैमरा बॉडी-वॉर्न डिवाइस होगा, जो सीधे रिकॉर्डिंग करेगा
क्यों लिया गया फैसला?
इस कदम के पीछे कई अहम कारण बताए जा रहे हैं—
✔️ यात्रियों और स्टाफ के बीच विवाद कम करना
✔️ रिश्वतखोरी या दुर्व्यवहार जैसी शिकायतों पर पुख्ता सबूत मिलना
✔️ टिकट चेकिंग प्रक्रिया में पारदर्शिता और जवाबदेही बढ़ाना
यात्रियों के लिए क्या मतलब?
यात्रियों को अब शिकायत करने में आसानी होगी
गलत व्यवहार की स्थिति में रिकॉर्डेड प्रमाण उपलब्ध रहेगा
वहीं, यात्रियों से भी अपेक्षा रहेगी कि वे नियमों का पालन करें क्योंकि उनकी गतिविधि भी रिकॉर्ड हो सकती है
क्या यह पूरे देश में लागू होगा?
सूत्रों के अनुसार, इस व्यवस्था को पहले पायलट प्रोजेक्ट के तौर पर कुछ ट्रेनों में लागू किया जा सकता है। इसके परिणाम के आधार पर इसे देशभर में लागू करने पर फैसला लिया जाएगा।
👉 कुल मिलाकर, यह कदम रेलवे सेवाओं को डिजिटल और पारदर्शी बनाने की दिशा में एक बड़ा बदलाव माना जा रहा है।